虚商一年:生态“分层”

 作为民资进入电信业的重要一环,移动通信转售业务试点工作即将走过一年的时光。回顾一年来移动转售业务的发展,众多虚拟运营商已经开始迅速分化,呈现分层现象。 所谓的分层现象是指在自然界中大多数的群落内部都有垂直分化现象,即不同的生物种出现于地[全文]

展望虚商2015趋势:分化不可避免

 自2013年12月26日至今,工信部已经分四批向33家来自22个行业的企业发放了移动通信转售业务试点牌照。经过一年的发展,虚拟运营商已经发展了150万用户,这样的速度究竟是快是慢?下半年以来,虚拟运营商市场由热变冷,是对移动转售业务发展遇阻,还是回归理性?[全文]

盘点获牌企业

第一批

2013年12月26日,11家民营企业获得首批移动通信转售业务试点批文:话机世界、分享 在线、万网、乐语通讯、华翔联信、天音、京东、北纬、浙江连连、迪信通、巴士在线 。

第二批

2014年1月29日,8家民营企业获得移动通信转售业务试点批文:爱施德、三五互联、苏 州蜗牛、国美电器、苏宁云商、中期集团、长江时代、远特通信。

第三批

2014年8月25日,6家民营企业获得移动通信转售业务试点批文:朗玛信息、中兴视通、 用友移动、中邮世纪、世纪互联、银盛电子。

第四批

2014年11月20日,8家民营企业获得移动通信转售业务试点批文:红豆集团、星美圣典、 合一信息、日日顺、青牛科技、小米科技、讯捷贸易、二六三网络。

第五批

2014年12月18日,8家企业获得移动通信转售业务试点批文:海南海航、联想调频、广东 恒大和、青岛丰信、凤凰资产、深圳平安通信、民生电子商务、鹏博士。

十大新闻趋势

牌照陆续发放,33家企业进场

自2013年12月26日发放首批移动通信转售业务试点牌照以来,工信部已经陆续发放4批牌照,虚拟运营商阵营已经扩大到33家企业。

虚商组织扎堆成立,为虚商代言

虚拟运营商研究中心、虚拟运营商产业联盟、通信企业虚拟运营商分会、互联网协会虚拟运营服务工作委员会相继成立,为虚商代言。

首个170用户诞生,170成虚商代名词

2014年3月31日,第一个虚拟运营商170号段手机用户诞生,该新闻成功登陆《新闻联播》,170遂成虚拟运营商的代名词。

虚商品牌纷纷亮相,移动转售步入公众视野

2014年3月25日,爱施德发布了虚拟运营商业务品牌U.友。随后,诸多虚拟运营商也相继发布虚商品牌。170业务步入公众视野。

流量不清零成虚商标配,影响通信资费整体优化

流量不清零成为虚商资费方案的标配,这种创新的服务模式陆续被基础运营商所吸收采用,通信资费方案整体优化。

商用被“乌龙”叫停,折射虚商与基础运营商沟通之惑

2014年5月21日,蜗牛移动发布正式放号被中国联通叫停,成为虚商最大的乌龙事件,凸显在一些问题上虚商与基础运营商沟通障碍。

正式商用,170“名正言顺”

2014年8月5日,蜗牛移动通过中国联通集团为期两周的试商用评估,成为第一家正式放号的虚商,170真的来了。

价格动态机制协议签署,“批零倒挂”瓶颈待解

2014年9月25日,基础运营商与5家虚拟运营商签订转售业务价格动态调整机制协议,“批零倒挂”瓶颈有望取得根本性解决。

170用户突破百万,虚商负重慢行

2014年11月份,虚拟运营商发展用户数突破100万。在“批零倒挂”“互联互通”“码号资源”等重负下,虚商缓慢前行。

多名虚商高管出走,虚商人才暗流涌动

2014年9月27日,陆续有一些年初从传统运营商跳槽至虚商的高管离开。虚拟运营商人才市场暗流涌动。

虚拟一年成绩单
专家论道

Q您认为虚拟运营商这一年来总体发展如何?是低于预期还是超出预期,为什么?

A许立东:2014年虚拟运营商的发展顺利起步,发展情况正常。截止到2014年11月底,34家获得试点批文的转售企业中,有21家发布了移动通信转售品牌,其中,19家推出自有特色资费套餐。近期用户发展明显在加速推进,我们预测年底能达到160万-180万用户。

A邹学勇: 虚拟运营商牌照已经发放,目前放号已经超过150万,发展状况良好。从发展情况来看,虚拟运营商目前完成两件事情:打破资费套餐的长期捆绑演变成资费套餐不清零模式已经对促进通信资费整体优化取得了一定的成绩;业务融合的创新虚拟运营商通过170号码形成身份识别开启差异化。

A王春晖: 虚商的发展主要分为三个阶段,第一阶段是培育期,第二阶段是成长期,第三阶段是成熟期

A 杨光: 虚商的发展基本还是在预期范围之内。当然可能在不少具体问题上,考虑得都还不是很详细、很周到。但这应该也正是试点期的目的,通过试点发现问题、解决问题。虽然可能还不够完善,但这也表明,不管是市场还是监管政策都在根据实际情况在不断的调整优化。

Q虚拟运营商在服务模式、资费方案上都做出了一些积极的改进。这一年里,虚拟运营商哪些创新让您眼前一亮?

A许立东:转售企业在已有的套餐模式上不断突破基础运营商的传统资费模式。天音、爱施德等企业推出了多人异地分享套餐、个性化定制套餐、流量共享结转等新的资费模式;京东、苏宁、国美等企业转售业务与购物进行捆绑,提高用户黏性;巴士在线跨行业整合资源,推出“流量银行”业务;苏州蜗牛将转售业务与免商店和游戏APP进行捆绑推出优惠资费方案。

A邹学勇: 分享通信的10039球学会,通过资费共享互补建立全国高尔夫俱乐部,从而获取高资费套餐的用户。爱施德正在建立170号码身份证,通过虚拟运营商号码部署移动互联网的战略。巴士在线首推流量银行,通过与金融打通形成理财的P2P在虚拟运营商的应用。

A杨光: 虚拟运营商很多业务都很新颖,确实开辟了一些新的想象空间。给我印象最为深刻的就是一些虚拟运营商确实是利用了所谓互联网思维,采用了小步快跑的节奏,新业务推出的频率明显要高于传统运营商,有利于保持市场和消费者的关注、也有利于他们自己试错、探索新的业务模式。

Q 对虚拟运营商未来发展的建议?

A许立东:目前尽管移动转售用户规模整体上还不大,但也出现了企业间规模分化的现象。从趋势上看,市场分化乃至优胜劣汰不可避免。对试点企业而言,不能奢望每个试点企业都能成功。电信运营业具有明显的规模经济的特征,虚商必须做到一定规模才能生存。

A邹学勇: 从目前的业务情况来看,大部分的虚商的投入还不够明确,以及未来的方向感和潜力还无法估计,这需要政策明朗性,可以助力虚商企业家们对业务的大力投资,虚商最终会走向每一个小众市场单元格,完全定位大众市场依靠价格战去生存的虚拟运营商很难活到最后。

A王春晖:虚商是否能够做好,只有市场说了算。经过时间的洗礼,真正拥有核心竞争力的虚商才被留下。虚商一定要以应用为王,将核心竞争力、优质服务、庞大粉丝量和购买力相结合。

A杨光::考虑到我国移动通信市场已经接近饱和,竞争强度很大,MVNO企业也需要一定的规模才能可持续发展。所以,在2015年的试点中,企业还需要推动监管机构引入更为灵活的政策,比如允许MVNO之间的收购合并、扩大市场规模。

企业特写

苏宁互联:50万用户从哪来

对于移动转售业务,苏宁互联颇为认真,从2014年9月放号以来,这家背靠国内知名电器零售商的虚拟运营商就不断推出新的业务,尝试可行的模式,现在回头看来颇值得一番玩味。

苏宁互联从正式投入运营到现在可以说是行业内发展最快的。苏宁互联副总经理王帅告诉《通信产业报》(网)记者:“目前我们是国内覆盖范围最广的虚拟运营商,这个覆盖范围最广可以理解成线下服务网点最广,也可以理解成城市覆盖最广。”

蜗牛移动:稳爬“云管端”

在庞大的虚拟运营商阵营中,蜗牛移动在渠道资源、原有流量、企业规模等诸多方面并不是最强的,但是对于如何借助移动通信转售业务试点牌照助力自身主营业务发展,讲好虚拟运营商故事,蜗牛移动似乎是想得最明白的。

据一位中国联通内部人士透露,蜗牛移动目前激活用户数已经接近40万,为其分配的码号资源已经基本放号完毕,蜗牛移动近期正就进一步争取码号资源与联通沟通。无疑,蜗牛移动成为虚拟运营商中的高歌者。

巴士在线:流量是唯一

作为一家长期面向广告主的B2B广告经营者,如何转变成B2C层面以提供营销、服务为主的移动通信运营商,成功构建与传统运营商差异化的商业模式,一直是巴士在线所考虑的问题。

“巴士在线是首批虚拟运营商中唯的一家新媒体公司,在业务开展过程中最大的困难就是关于业务模式的构建。”巴士在线控股有限公司副总裁袁博在接受《通信产业报》(网)采访时表示。

巴士在线在2013年6月份第一次提出申请,2013年10月18日正式与中国联通签署移动转售业务协议。

分享通信:移动转售做主业

不同于阿里、京东等互联网类企业具备强大的捆绑交叉补贴能力,对于专注于通信业务的分享通信集团而言,移动转售业务必须全力以赴。分享通信集团董事长蒋志祥此前在接受《通信产业报》(网)采访时表示:“虚拟运营商目前的问题非常的复杂,大部分的企业都是将移动转售业务作为副业。但分享通信集团是把它当做主业,是我们的生命。”

在此背景下,探索差异化的市场定位,在产品、技术、服务上进行突破和创新成为分享通信集团转售一年的轨迹。

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