关闭
登录账号:
登录密码:
验证码:
看不清?点击更换
杨光:寻求短期业绩与长期发展平衡
http://www.ccidcom.com 通信产业网_中国通信第一产经门户 2015-04-14 08:01 官方微博

  【通信产业网讯】(记者 赵妍)流量经营意味着运营商需要将营销重心从传统业务转向数据流量,把流量作为主要卖点和收入来源。在互联网+时代,数据流量是数字化经济体中的血液,经营数据流量,并通过数据流量向产业链其它环节渗透,将助推电信运营商战略转型,提升运营商在产业生态系统中的价值。

  要做好流量经营,首先需要培育用户的流量消费习惯。发达市场的消费者已经在3G时代形成了基本的流量使用习惯,为运营商在4G时代的流量经营打下了基础。而在我国市场,3G市场周期较短,影响了消费者流量消费习惯的形成,需要运营商利用灵活、透明的资费策略和新颖的业务模式,进一步培育消费者的流量使用习惯,拉动流量消费。为做好流量经营、提升流量价值,运营商需要设法提升流量的吸引力。在这方面,不少国际运营商通过在套餐内捆绑特定的内容资源或提供定向流量,提升对用户的吸引力。如Vodafone在其4G套餐中捆绑了天空电视台体育频道或Spotify在线音乐的内容,有力的推动了4G业务销售,并拉动了用户的流量消费。而马来西亚的DiGi则在其“DGSmart Plan”套餐中为用户提供针对主流社交应用(Facebook、Twitter、WhatsApp、微信)的定向流量,每月2GB流量的套餐中搭配1GB的定向流量,而每月3GB的套餐搭配2GB定向流量。利用用户对社交应用的黏性,提升了套餐的吸引力和黏性。

  后向流量也是目前国际运营商重点探索的一个流量经营方向。美国AT&T是国际市场上后向流量经营的典型代表,自2014年初推出了Sponsored Data Plan之后,与在线广告、医疗服务、企业信息化等多个领域的合作伙伴开展了合作。在亚洲市场,印度的Airtel、印尼的Telkomsel等运营商也分别对不同用户群提供了后向流量业务。Strategy Analytics预计,2015年将是后向流量模式在国际市场大发展的一年,将有更多的运营商和相关合作伙伴进入这一模式,拓展后向流量应用的广度和深度。

  在流量经营过程中,运营商需要在提升自身能力与拓展产业合作、推动短期业绩和维持长期发展潜力之间寻求平衡与折中。比如在通过捆绑内容提升流量价值的过程中,也要注意用户品牌忠诚度的转移问题。运营商可以通过推出数字生活服务等综合服务,维持和提高用户的品牌忠诚度,向更广阔的业务领域渗透。在利用后向流量开发新市场、进行模式转型的过程中,也要注意批发业务对零售业务的替代问题,防止流量的低价贱卖损害长远发展潜力。

    【欢迎关注通信产业网官方微信(微信号:通信产业网)】
    作者:赵妍来源:通信产业网
    相关文章
    责任编辑:晓燕
    版权声明:凡来源标注有“通信产业报”或“通信产业网”字样的文章,凡标注有“通信产业网”或者“www.ccidcom.com”字样的图片版权均属通信产业报社,未经书面授权,任何人不得复制、摘编等用于商业用途。如需转载,请注明出处“通信产业网”。
    网友评论:
    请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
    评价:
    表情:
    用户名: 验证码:点击我更换图片 匿名发表
    合作伙伴: