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广东电信无线网优中心经理韩冬:网优也“去电信化”
http://www.ccidcom.com 通信产业网_通信行业第一产经门户 2013-08-20 16:31 官方微博

  【通信产业网讯】(记者 卢子月)移动互联网时代,大量的行业在改变工作方法,而网优的工作方式依然传统,被动的状态日益明显。移动互联网时代,网络优化人员的现场工具应该是什么样的?中国电信广东公司无线网优中心经理韩冬表示,广东电信针对这一问题进行了一系列创新实践。

  专为优化人而生的APP:掌上优

  掌上优是广东电信专门为优化人员而做的APP,韩冬表示,近两年移动互联网的发展非常快速,各个行业都在应用移动互联网改进或者变革他们的工作。从运营商内部来讲,广东电信也做了很多好的应用,如微博营销、微信营销等。而在网优方面还没有应用移动互联网来做工作。从这个角度来看,利用移动互联网来帮助网优工作有很多潜力可挖。

  韩冬介绍说,现场的优化人员有两个比较突出的问题:第一是现在的网络越来越复杂,2G、3G、4G并存,现场网络环境、网络设备都非常复杂,现场人员非常想获取很多的信息进行现场模拟的判断。但是,要想在现场获得很多信息,要么需要背很多设备,要么要打无数的电话才能获得你想要的信息,非常不方便。

  目前已有近千工作人员安装了掌上优,现场工作效率提升显著:替代了90%以上的CQT现场测试与优化,同时单次工作效率提升超过50%。替代了80%以上的基站测量工作,单次工作效率提升超100%,同时完全无需发生业务中断即可完成。替代了20%左右的DT工作,丰富了非工作时段的测试信息。

  把网络画出来:T.A.O优道

  目前,海量多样的数据提供了发现网络问题的更大可能,也大大提高了问题分析的复杂度。韩东表示,广东电信希望从用户的角度看网络,通过大数据融合,让用户成为我们的测试员,每一次网络提供服务的同时,了解用户使用网络的情况。

  “优道”是一个叫可触摸式的网优分析工具和解决方案,它实现了室内质量、道路质量以及区域质量的监控分析以及地理可视化呈现,针对网络优化过程中“问题发现”的工作效率进行提升。

  韩东介绍,利用优道,日常的工作效率有了很大的提高。实现全省15万热点的监测,信息获取量相当于数百个CQT测试队伍全年的工作量;实现全省5000余条各级别道路的独立监测,相当于数百个测试队伍的全年工作量。突破实现了面覆盖的准确评估,现场应用准确率超过80%。

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    作者:卢子月来源:通信产业网
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    责任编辑:婉蓉
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