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罗永浩:智商低的人才说我是粉丝营销
http://www.ccidcom.com 通信产业网_中国通信第一产经门户 2014-05-28 10:22 官方微博

  罗永浩还是那个罗永浩。

  国家会议中心5月20日那场喧闹无比的发布会三天后,在《第一财经日报》记者对面落座的老罗依然是那款经典的深色宽松款衬衫配休闲裤的打扮,与之前两次登台的打扮并无二致。

  但如今的境遇已经截然不同。这个在去年3月份锤子系统Smartisan OS发布会上还经常性地以“罗老师的结论是”开头的英语培训名师、维权卫士,如今已经越来越适应IT企业家的身份,尽管还会在发布会上习惯性地询问台下观众是否听明白了。

  按照其不定时更新的锤子手机Smartisan T1预订量的播报,发布会结束近48小时,预订数超过5万部,完成了投资方期望值的百分之十。而这一数据在5月25日下午又被刷新为超过6万部。

  “在投资方看来,作为一个新兴企业,以锤子的价位和利润率,产品推出一年内能销售50万部就是大获全胜,而销售二三十万部就能保本。现在说锤子手机成功还谈不上,但不赔钱可以有百分之百的信心。”相比去年锤子系统发布会后排山倒海的批评声,如今的罗永浩已经能自如地在一片质疑声中保持十足的信心。

  “我不是粉丝营销”

  乔布斯只有一个,他的模仿者或许有无数个。中国的手机行业同样不乏这样的人物,而罗永浩也不例外。

  在《第一财经日报》记者面前,老罗毫不避讳地坦言是乔布斯的超级粉丝。他把玩着手上的两部手机,其中一部是即将上市的黑色款锤子手机Smartisan T1,而另外一部是白色款的iPhone。

  被业界调侃为著名相声表演艺术家的罗永浩,在其脱口秀式的发布会上一向以语言犀利闻名。在2013年3月27日的锤子系统发布会上,罗永浩曾对着台下2000多名观众直言:“我这一生,单就事业上,只从乔布斯身上学到很多东西。在这一领域,(我)没有见到第二个聪明人。”

  而前几天的锤子手机发布会上,果然不出业界所料,上台不到两分钟的时间,罗永浩就再次调侃起了乔布斯。

  作为公众人物,老罗自己有着不小的粉丝群。对于自己粉丝的影响力,他在发布会上举了一个例子:他10年前在中国书店的旧书堆里花10元钱,买了一本由美国学者托马斯·索威尔所著的《美国种族简史》,并在10年后为此书再版做了书评。结果这本10年前在中国只印了5000册的枯燥论作,在10年后销量却接近20万册。

  但自诩乔布斯粉丝的老罗并不认为自己的锤子手机是在做粉丝营销,“现在总提我依靠粉丝卖手机,这是完全低智商的判断。”

  “粉丝经济带动的产品一定是唱片、书、电影票等单价在100元上下的产品。别说是我,没有人会因为崇拜偶像会去买他代言或者生产的手机,除非手机本身足够好。”罗永浩这样解释道。

  而这背后,如今的市场上,“玩手机”的各路明星并不在少数,有些比罗永浩更大牌,但是绝大多数只是手机市场的“华丽点缀”。其中,内地明星韩庚曾在2013年年底推出个人定制智能手机庚Phone。

  在罗永浩的理解中,粉丝的价值在于提供了一个起点。“韩庚的粉丝数要比我多一两百倍,但是我卖手机这件事的动静要比韩庚卖手机的动静大上很多。粉丝对我的唯一用途是,作为新兴厂商,产品出来后,你的起步是从零开始扩散至大众,还是从600万开始。这是速度上的巨大差异,但仅此而已。”

  不过,在锤子手机的产品定位上,罗永浩还是选择与其偶像乔布斯挂上钩,“说白了就是苹果的早期用户”。

  他给锤子手机的核心用户群打上了四个标签——城市精英、中产阶层、偏文艺、偏感性。城市精英、中产阶层,这就是我们敢卖3000元而不是1900元的原因,而偏文艺、偏感性的用户,才会对我们花了很多心思做出来的产品有感触。

  “做出一个市场来”

  拜口才所赐,罗永浩两场乔布斯风格的产品发布会总是不自觉地被观众定义成“一场包袱比郭德纲还要多的单口相声”。

  “过去9个半月忍住寂寞一直在做科研工作,这是我平生从未有过的经历。”这是老罗去年锤子手机系统发布会的开场白。为了防止演示的手机出故障,当时现场还准备了10部手机以便随时切换。

  对于这个后来被评价为其史上最糟糕的公开演讲,罗永浩给出的评语是,由于缺乏经验又准备不足,耗费冗长时间从一个产品经理培训的角度给下面人讲了两个半小时的我们做软件的理念,最后导致天怒人怨。

  “而上次是讲砸了,对我而言是不及格,但前几天的演讲可以打个85分。”5月20日,在同一个舞台上,罗永浩终于带着准备了两年的锤子手机亮相。而这次发布会的主题被定义为,怎样令人信服地打造一部4000元的精品国产手机。虽然最后锤子手机的定价被锁定在3000元。

  和技术出身的雷军不同,罗永浩的产品介绍充满了“不专业”的气息,对其产品参数一带而过,更多是在讲故事。“我们调研了市场上所有的手机,然后最后发现除了苹果以外,成像品质最好的是三星S4的欧洲版(9505)……后来我们打听到,他们是通过富士通(FUJITSU)解决的。富士通对智能手机厂商有非常成熟的影像解决方案……我们发现他们是非常优秀的团队,所以就决定购买他们的方案。”

  请来中国音乐界的教父级人物张亚东和左小祖咒来测试音频,请ammunition的CEO&创始人、苹果前工业设计总监Robert Brunner来设计外形、请富士通总工程师五十岚千秋解决影像问题。罗永浩这一次选择让手机相关产业中首屈一指的人物为其营销和推广背书。

  而在这次发布会的最后,罗永浩还扯上了雷军:“感谢雷军,因为他的成功让(手机)供应链厂商对于外面杀进来的‘愣头青’不再持完全戒备和怀疑的态度。”

  对于锤子手机的上市,业界有这样的声音,虽然老罗选择在移动终端时机大热的当下推出了自家的智能手机,但已错过了最佳发展时机。

  在罗永浩看来,时机很重要,但是别人理解的错过时机就是没了,他不这么认为。卓越的企业是把一个市场做出来,而不是在一个已有市场占领多少份额。手机市场就这么大,我要在这个饱和的市场赚到我的第一桶金、第一批人才和第一批技术专利,接下来,我要做出一个市场来。

  “百分百不会赔钱”

  从新东方名师、牛博网、老罗英语再到锤子科技,罗永浩的履历颇为跨界。

  “我其实骨子里不像网上表现的那么刻薄,(我)其实是一个很厚道的人。”在记者面前,曾经因“怒砸西门子冰箱”出名的罗永浩给自己这样的评语。

  对于频繁跨界的原因,他给出一个颇为精神层面的回答。“我老跨界是因为过去的东西不是我喜欢做的,只能硬着头皮做。教育培训是我特别讨厌的一个行业,我从英语培训行业赚到了钱,但是我得不到任何精神上的满足感。”

  公开资料显示,2012年5月创办的锤子科技在去年6月曾以4.7亿元估值完成7000万元的A轮投资。而在锤子手机正式上市之前,罗永浩又在微博上表示,今年3月底锤子科技已经完成了1.8亿元的B轮融资,本轮投资后锤子科技的估值超过10亿元。

  “因为这次运作的资金比较大,所以压力方面更多是来自投资人。英语培训是几百万的投资,如果赔了,我去打打工也能还上,这次融资是一亿八千万,如果黄了,我估计这辈子都还不上了。”对于创办锤子科技的压力,罗永浩透露,在B轮融资的时候,曾经花了50多天也没有结论,最后有一点紧张,因为生产需要用的钱太多了。

  不过,对于资金链的问题,老罗给出的数据是,锤子科技即使在生产的最高峰,在账面上仍然能够保证存有5000万资金。“锤子手机发布会结束之后,原来没谈妥的投资方现在已经开始约吃饭了。如果订单起得特别厉害,资金不够的话,我马上就会融资,但估值将会翻倍。”

  而另外一方面,此前迟迟没有到位的技术部门负责人也曾让他焦虑了两三个月。

  据其透露,如今的锤子科技的团队中,老罗给自己的定位是产品经理。目前,锤子科技的软件和硬件各有一个团队,由CTO总管这两个团队。但外观ID设计、UI设计和人机交互体验设计,这是用户体验中心,这个团队主要负责人是老罗他本人。

  对于锤子手机的发展现状,老罗颇为满意。“这个产品目前还谈不上成功,但不赔钱可以有百分之百的信心。投资方认为如果能够在一年内销售50万部手机就是大获全胜,我现在对50万是非常乐观的。”

  5月20日那场超过3小时的发布会最终被定格在这样一行文字上——“我不是为了输赢,我就是认真。”

  “作为一个强迫症患者,我总是想把每一点都做好,每个细节带出我们的骄傲和喜悦。”尽管,业界如今对于锤子手机的前景褒贬不一,但对于老罗这次的认真却毋庸置疑。

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    作者:赵陈婷来源:第一财经日报
    责任编辑:婉蓉
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