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云晴:阿里和运营商的合作解决应用最后一公里问题
http://www.ccidcom.com 通信产业网_中国通信第一产经门户 2016-11-17 10:51 官方微博

  【通信产业网讯】(独立电信分析师 云晴)通过阿里在企业应用市场上“大于通信”这样一个产品我们可以观察到其重要的理念:利用云来帮助运营商整合能力(语音、短信、位置信息、流量等),为客户提供门槛很低的应用,开放API吸引开发者构建一个开发环境。这一个生态有些类似于国外运营商很早就开始布局的应用商店。考虑到阿里的支付、物流、电商等IT能力和应用平台的协同,这一生态的潜力又会非常的巨大。在与运营商合作之前,阿里似乎可以告诉运营商“你不愿解决‘应用最后一公里’的问题,我来帮你解决”。换句话说,阿里定位成为应用方向的引领者和应用解决方案的提供者,将运营商定位为“基础能力提供者”,在企业应用市场尝试接管传统上运营商与客户联系的客户关系。

  阿里在大于通信展台上循环播放的材料中给出了电信行业和互联网行业的三个比较特征。电信行业给出的是“封闭网络、复杂协议、非定制化”,而互联网行业给出的则是“开放接入、web标准、易衡量快速迭代”。熟悉软件开发或是行业应用的人员可以立即感受到产品的价值。相对于习惯了“规模经济”的运营商来说,这样的“复杂度经济”是不容易的。而这一点又是阿里和运营商合作的原因之一。

  从产品的角度来看,运营商是相对缺乏对“复杂度经济”的理解和实践的。这导致的原因就是运营商推出大量可以快速复制但缺乏市场生命力的产品。如果阿里有机会能够和运营商合作,将可能是一个帮助运营商解决这一问题的一种机会。

  解决这一问题当然也有另外的路径:那就是是自己搭平台,引入开放能力构建生态,通过自身实力解决应用的最后一公里问题(德国电信、中国电信的例子)。AT&T就是这一路线的实践者之一。在AT&T的API战略计划中包含了如下的工作内容: IT平台化改造(IT as a Platform),把现有的IT系统能力进行API封装,统一API Offering的接口格式。然后开始平台到云端的迁移,实现API Offering的云化。在平台建成之后通过组织机构调整、业务流程优化等实现以API为基础的业务模式适配,有效形成收入规模。

  不管怎样,阿里和运营商的合作已经提上日程,运营商通过这一合作实现解决应用的最后一公里问题,还是非常值得期待的。

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    作者:云晴来源:通信产业网
    责任编辑:亮亮
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